消费者投诉维权平台电话号码

拨打12315消费者投诉举报专线电话后，您的投诉信息将由相关部门进行登记、分类，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规进行调查处理。该法规定，消费者有权对商品或服务质量进行投诉，并要求经营者承担相应责任。12315平台将依法维护您的合法权益，确保投诉得到妥善处理。
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除了拨打12315，您还可以通过以下途径投诉维权：1. 在线投诉：访问全国12315互联网平台，在线填写投诉信息；2. 现场投诉：前往当地消费者协会或市场监管部门进行现场投诉；3. 书面投诉：将投诉内容以书面形式邮寄至相关部门。具体操作请根据实际情况选择。
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从法律角度，消费者维权时需特别关注以下权利：知情权、选择权、公平交易权、安全权、求偿权等。若经营者侵犯了这些权利，消费者有权依法投诉并要求赔偿。请确保在维权过程中充分行使这些权利，以维护自身合法权益。